（原标题：营业化无意应变、用户体验频被吐槽，咕咚APP难以走出逆境）

剪辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」

近日，咪咕互娱旗下的跑步APP咪咕善跑倏得官声称，该款居品将于2024年8月31日全面住手运营与办事。咪咕善跑的关停，在激励许多跑步爱好者关注与盘考的同期，也激励了外界对跑步类APP生涯状态的担忧。举例，不异以在线跑步为定位的咕咚APP，便正在碰到营业化之困。

跑步赛说念看似吵杂，实则窘迫

本色上，试图将健身率领线上化的创业者并不陌生，不外于今依然是入局者众，告捷者寡。以致即使是拓宽至扫数在线率领赛说念，有“率领科技第一股”之称的头部品牌Keep，发展景况不异极端堪忧。

据不雅察，诚然Keep起原上市，然而于今依然莫得走出圆寂泥潭，而其股价，亦然“跌跌欺压”。而细分至跑步赛说念，咕咚率领的处境，更是说来话长。

本色上，跑步类APP早年曾经阅历过互联网流量红利。2018年互联网流量红利隐没之前，Keep、悦动圈、咕咚三大率领App在繁密率领健身App中脱颖而出，一直占据月活跃用户前三名。

而据iiMedia Ranking(艾媒金榜)最新发布《2022年度中国健康率领类APP月活排名榜TOP10》，以响应2022年度中国健康率领类APP月活的排名情况。其中，按概述类目排名，咕咚排名第五。而细分至减肥瘦身领域，咕咚则仅次于Keep，月活用户约为750万。

据了解，咕咚APP的定位是一个智能率领生活平台，亦然我国最早一批的率领APP平台。其背后公司为成皆乐动信息期间有限公司。公开信息显示，从2011年至2018年期间，咕咚接踵完成了5轮融资。不外，而后，却鲜有融资关系音尘传出。

咕咚的融资“断更”，在很猛进度上，也代表了率领赛说念的“降温”。诚然对于咕咚的盈利情况，鲜有官方音尘与媒体报说念。然而通过独角兽Keep公开的财务数据，以及发展景况不难获悉，咕咚在营业化方面，不异靠近逆境。

究其原因，诚然咕咚与Keep等率领科技平台，打着“互联网平台”的旗子，也在逐渐加深软硬件的会通、线上线下场景的买通，然而流量变现极重，却是他们靠近的共同逆境。

无人不晓，不同于电商平台，用户的购物需求愈加平直，咕咚等APP平台的用户基于跑步率领等低频场景，粘性差、留存难，是以电商变现可谓“难于上苍天”。与此同期，其硬件销售也因为竞争利弊，而难以呈现规模效应。

举例，2017年以来，Keep推出智能硬件居品跑步机、瑜伽垫、智高手环等健身器械及关系居品，但在电商渠说念的竞争上并不占上风。以苹果、小米、华为等为代表的科技企业，等于其强有劲的竞争敌手。何况，这种竞争不仅体当今供应链方面，更体当今品牌竞争力层面。

咕咚的流量变现焦炙，通过其APP平台的多样弹出告白就不错窥豹一斑。据了解，许多用户皆在外交媒体上，吐槽咕咚平台告白太多，严重影响用户体验等问题。

模式不再崭新，平台沦为“外交货币”

诚然比拟Keep、悦跑圈，咕咚提供了包括骑行、健身在内的多种率领模式，在定位方面，也进行了互异化，以试图劝诱更往常的多元率领用户。

然而不管是哪种率领平台，其受到网友热捧的背后逻辑，皆离不开频年以来的全民健身飞扬的鼓吹，以及基于“健身”场景，所演化出来的外交场景。

而这种场景，等于东说念主们在使命之余、生活之中，将率领健身看成茶余饭后的谈资。共事之间疏导，互相平时皆在作念哪种率领？使用什么样的线上率领平台等外交话题，也成为该类平台受到关注的热切原因。

而养息为营销语境，咕咚APP所产生的外交货币价值，也不错因此产生营销价值，以致外交裂变效应，从而为平台的品牌营销加分。

不外，当并不刚性的健身率领附加了这么的外交价值，其瓶颈也极端廓清。一方面，许多东说念主诚然在健身房办卡，然而却并莫得养成永恒率领的民俗。因此，咕咚APP等平台所谓的用数据量化自我，其实无异于一个伪命题。

另一方面，若是认定咕咚等平台的更大价值，在于其看成外交货币的属性。那么，相对闹翻、破裂的率领数据，对于用户本人的价值极端有限，对于平台而言，不异存在瓶颈。

试思，当用户的率领数据仅仅用户发一又友圈、自满我方何等深爱率领、对坚握率领是何等的执着的“筹码”，那么，平台破耗巨鼎力气贵重的用户数据，对其业务增长而言，有何真理？

此外，不异具备“外交货币”属性的率领APP许多，用户并不会因此对咕咚另眼看待，以致对其产生依赖感。由此也导致了，即使是热衷率领、热衷通过率领进行外交的用户，也只可将咕咚视为一款低频的率领用具。而对于率领平台而言，用户的留存与粘性，也将注定难以教育。

本色上，咕咚的活跃用户在廓清下落。举例，据2017年8月，咕咚首创东说念主兼CEO申波向媒体记者清晰，其注册用户将于8月底冲破1亿，而现时其APP月活已达到2000万。然而上文说起的艾媒金榜2022年的统计数据却显示，其月活用户却仅为750万，可谓腰斩。

诚然，这与往常几年线下体育场景隐没，用户率领关怀减退关联。然而，这梗概也归因于率领平台在营业化方面越来越同质化，以致被玩弄为“流量杂货铺”。而在这么的行业配景之下，早年咕咚定下的“自营商品事迹孝顺逾越90%、主打自营商品”的谋略，也显得有些天涯海角。

以2020年双十一期间为例，据彼时官方数据显示，咕咚商城总订单量冲破100000，全网总销售额同比上年增长211.36%，然而自营订单量仅占总销售额近50%。

由此可见，咕咚在外交货币价值除外，营业价值也极端有限，翌日思象空间也严重不及。

告白太多经常被吐槽，居品性量问题频发

2023年12月，据媒体报说念称，2023年下半年以来，许多花消者到投诉平台投诉咕咚APP，称该款APP告白过多、“摇一摇”告白触发跳转第三方诈欺，影响用户使用体验。

据用户在外交媒体反馈，咕咚的告白越来越多，不仅有开屏告白，还有多样弹窗告白，何况，不同告白的关闭按钮被刻意“策画”成与用户操作民俗相悖，很容易被用户点击“关闭”时而晚点击，从而强行跳转至其他诈欺下载页面。对此，用户也默示不胜其扰。

也有效户更是坦言，若是不是因为近两年的跑步数据保存在咕咚平台，早就卸载“逃遁”。此外，在抖音平台，有效户发短视频，不异对咕咚率领的使用体验进行了“笔伐口诛”，以致并配上了告白轰炸、“死别了，流氓软件”等精明的案牍。

图源：抖音用户 @农夫三拳22 截图

咕咚APP除了因为告白过多、影响用户使用体验而被投诉外，也赓续堕入纰缪宣传的公论旋涡。举例，在外交媒体上，有花消者默示，我方通畅了毕生免告白办事，然而平台依然会弹出内置告白，以致无法主动取消。

与此同期，对于平台的告白内容，也有花消者指出其内容审核不严，多样涉嫌不法违纪的告白，也随地可见。

无人不晓，花消者对App内的跳转告白，容忍度较低。而据此前江苏省消保委关系使命主说念主员在经受媒体记者采访时清晰的统计数据，92%的花消者对于此类告白的派头较为厌恶。更有专科东说念主士默示，此类适意还涉嫌侵害花消者自主弃取权。

除了软件居品的用户体验差强东说念主无意，咕咚曾经因为APP售卖商品问题多，而被关系部门约谈。举例，2020年6月，咕咚平台因购买的样品触及跳转第三方平台，以及样品未达到昭示模范的比例高达43.33%，未达到声称功能的居品比例高达为 43.75%等问题，而被江苏消保委约谈。

何况，该类问题在咕咚自营平台和相接的第三方平台均有触及。由此可见，名声在外的咕咚，为了驱散营业化，选拔了许多过激的操作情势，可谓充满了内忧外祸。

结语

看成率领科技赛说念的一员，咕咚早年“吃尽了”互联网期间的流量红利，因此也在用户规模、月活用户规模等方面快速崛起，面前也妥妥地处于头部阵营。

不外，在线上率领热度降温、各大率领平台皆堕入了营业化逆境之时，咕咚的发展，也因为平台的营业模式单一、平台告白太多等对用户变成淆乱等，而插足了用户增长、事迹增长的瓶颈。不错料思九游会j9·游戏「中国」官方网站，在跑步APP咪咕善跑等关停的同期，实在测验咕咚可握续发展的时候照旧降临。